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以“与客户共同提高共同进步”作为服务宗旨；使客户100%满意来提高客户的忠诚度；由于苏净从成立至今在国内已有一万多套气体设备的用户群，故在售后服务方面形成了更科学、快捷、高效、优质的服务体系，具体有以下几个方面： 1、通过不断提高产品质量，来减少不必要的服务工作量； 2、设备到达用户现场便进行全面的培训，使操作维护人员独立可进行熟练操作、维护和简单故障排除； 3、每一台设备都有设备编号，以此建立用户电脑化的档案，以定期提醒（电话、传真或电邮形式）用户更换易损件及相关保养事宜，从而使设备的非计划停车次数减少； 4、每年不少于二次的不定期或定期走访，对设备使用情况进行咨询、诊断及故障防患，以帮助用户更好地维护和使用设备，使设备故障防患于未然，从而保证设备的连续运行； 5、如遇设备故障，用户自行不能解决时，5个小时内赶到现场； 6、提供终身的设备技术咨询与服务； 7、提供设备终身的备件优惠供给；

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