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服务和技术支持

苏净自成立至今已有五十余年的历史, 在海内外已拥有一万多套工业气体设备的用户群,在售后服务方面形成了更科学、快捷、高效、优质的服务体系,具体有以下几个方面:

售前服务和技术支持

 与买方确认设备的技术要求和供货范围
 针对买方的技术要求提供最优的技术方案
 耐心解答买方的各种疑问, 并根据买方的意见调整技术方案, 签订技术协议

售中服务和技术支持

 根据技术协议开展机械和电气方面的设计工作, 及时提供相关技术资料
 协助买方确认现场就位和布局条件
 跟进生产进度, 及时向买方汇报

售后服务和技术支持

 提供现场的安装指导和调试服务, 以及针对买方的设备维修和保养人员的培训服务
 履行质保义务
 建立用户售后服务档案, 并组织专人进行电话和现场回访服务

系统终身服务

 提供设备的终身免费技术咨询与服务
 提供系统设备的终身备品备件的供给

其他服务

 作为我方的重点工程, 在我方组织的每次的”质量万里行”活动中享受优先服务
 作为我方的行业样板工程, 我方将全面进行跟踪服务
我们为客户量身定制最优的保护气站工程方案,包括气站的工艺改进与优化、工厂设计、技术咨询和工程服务等各个方面。

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联系信息

 邮箱: majun@sjjq.com
 电话: 0512-65331621, 13606203831
 传真: 0512-65314021
 邮政编码:215122
 公司地址:江苏省苏州市苏州工业园区
唯新路2号
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